Crelan est composé de Crédit agricole banque et de ses trois filiales : Crédit agricole assurances, la banque de niche Europabank et la banque en ligne Keytrade Bank. Le groupe doit sa solidité à ses actionnaires.
Une centaine d’agences existent en Belgique, les plans de financement ne se font que par le biais d’une agence. Il est possible de faire une simulation en ligne mais le contrat doit être conclu en agence. Crelan est la banque qui propose le meilleur taux pour l’achat d’une voiture neuve : 1.44%.